Crossborders Innovation、商談中にリアルタイムで顧客への回答や問いかけを支援するAI「CrocoDeal」開発

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2744c297d258b454.jpgCrossborders Innovation株式会社は10月15日に、商談中に顧客への回答や問いかけをリアルタイムで後方支援するAI「CrocoDeal(くろこディール)」を開発したと発表。商材知識と対話力を備えたAIが、顧客への回答案や深掘り質問案を営業パーソンに共有し、顧客の納得や共感の獲得を支援するとしている。


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